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Les modes de paiements acceptés

Nous acceptons les paiements par carte de crédit Visa, Mastercard, American Express.

Nous acceptons les paiements par compte paypal.

Nous acceptons les virements bancaires (afin de ne pas pénaliser les personnes n'ayant pas de carte de crédit).

Si vous désirez payer via un autre moyen de paiement, n'hésitez pas à prendre contact avec nous. Nous pourrons trouver une solution.


Les modes de livraison

Nous travaillons exclusivement avec la poste, UPS, Colissimo, la qualité de leurs services, leurs délais de livraison et leur système de suivi de colis étant irréprochable.

Il peut arriver qu'un colis soit livré directement par notre personnel quand il est dans un rayon de 20km par rapport à notre stock.


Les délais de livraison

Lors de la sélection de votre article, il est très clairement indiqué le délai de livraisons maximum.

Chez Top-fete.com, nous mettons tout en oeuvre pour respecter ces délais.

Si vous avez de la chance, il se peut que votre colis soit livré le jour même, pour peu que vous soyez dans la bonne zone. Mais c'est rare, nous préférons être honnête avec vous.


La reprise des achats

Vous avez 7 jours pour nous retourner votre achat, dans son emballage d'origine impeccable. Vous serez alors remboursé intégralement en dehors des frais de port, que nous aurons payés à notre partenaire de livraison.

Les frais de port de retour sont à votre charge.

Autant nous rembourserons sans la moindre question un colis impeccable, autant il vous sera refusé le remboursement si l'emballage est abîmé ou griffé.




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